Das mitgelieferte Zubehör wird bei der Bestellung unter "Im Lieferumfang enthalten" aufgelistet. Diese Auflistung finden Sie im Beschreibungstext des Hauses unterhalb des Fotos.

Ja, eine spiegelbildliche Konstruktion ist bei vielen Modellen ohne weiteres Zubehör möglich. Wenn dies möglich ist, wird es immer in der Artikelbeschreibung angegeben oder senden Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular.

Nicht jeder Bausatz ist für jedes Schneelastgebiet geeignet. Vergewissern Sie sich vor dem Kauf, dass das Produkt, für das Sie sich interessieren, für Ihr regionales Schneelastgebiet geeignet ist. Flachdächer sind in höheren Lagen mit hohem Schneefall nicht zu empfehlen.

Wie muss ich mein Produkt aus Holz lagern, wenn ich diese nicht unmittelbar nach der Lieferung aufbaue?

Da das Holz Ihres Produktes witterungsempfindlich ist, ist es wichtig, dass Sie dieses in der Zeit bis zum Aufbau fachgerecht lagern. Achten Sie hierzu bitte auf die folgenden Hinweise.

Wir empfehlen Ihnen Ihre Lieferung als geschlossenes Paket zu lagern.

• Lagern Sie die Lieferung im Außenbereich, aber nicht direkt auf Rasen oder Erde.
• Nutzen Sie möglichst Kanthölzer oder andere Auflagepunkte, auf die das Paket abgestellt werden kann.
• Achten Sie auf offensichtliche Transportschäden bzw. Beschädigungen an der Verpackungsfolie und melden uns diese direkt mit Fotos nach Lieferung an Reklamation. Eine nachträgliche Reklamation von offensichtlichen Schäden ist nicht möglich.
• Sollte die Verpackungsfolie Ihres Produktes Beschädigungen aufweisen, so schließen Sie diese bitte mit Klebeband.
• Denken Sie bitte daran, vor dem Aufbau Ihre Lieferung noch auf Vollständigkeit zu prüfen, da eine mögliche Nachlieferung noch etwas Zeit in Anspruch nehmen wird.

Nicht immer ist es uns möglich Ihre Ware mit unseren Staplern bis zum Aufbau bzw. Lagerort zu transportieren. In diesen Fällen müssen Sie das Paket öffnen, um das Produkt an den Lagerort bringen. Nutzen Sie diese Maßnahme, um gleich die Unversehrtheit und Vollständigkeit Ihrer Ware zu prüfen. Hierfür haken Sie auf der im Paket beiliegenden Teilliste einfach alle Teile ab, die Sie zur Hand hatten.

Sollten Sie hierbei Beschädigungen oder fehlende Teile feststellen, so melden Sie bitte über unser Kontaktformular Reklamation.

• Achten Sie bei der Lagerung auf folgende Punkte: Achten Sie auf ausreichend Auflagepunkte für die Holzbohlen (z. B. durch Kanthölzer) und legen Sie das Holz nicht direkt auf Erde oder Rasen.
• Lagern Sie Ihre Lieferung, sodass diese vor Regen geschützt und gut belüftet ist.
• Binden Sie Ihre Lieferung hierzu möglichst in eine Plane ein. Nutzen Sie hierfür, wenn vorhanden, Spanngurte mit entsprechendem Kantenschutz. Diese halten das Holz unter Zwang, so dass sich Verwindungen im Holz vermeiden lassen, die den Aufbau ansonsten erschweren können.

Ob eine Baugenehmigung für ein Gartenhaus erforderlich ist, ist von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich.

Jedes Blockhaus braucht eine gute Belüftung. Sie ist wichtig für die Lebensdauer der Konstruktion. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Lüftungsgitter haben. Die frische Luft im Garten hilft bei der Belüftung des Blockhauses. Machen Sie ein Lüftungsgitter unten an der Wand und eines oben an der Wand. So wird eine gute Belüftung gewährleistet.