Nicht immer ist es uns möglich Ihre Ware mit unseren Staplern bis zum Aufbau bzw. Lagerort zu transportieren. In diesen Fällen müssen Sie das Paket öffnen, um das Produkt an den Lagerort bringen. Nutzen Sie diese Maßnahme, um gleich die Unversehrtheit und Vollständigkeit Ihrer Ware zu prüfen. Hierfür haken Sie auf der im Paket beiliegenden Teilliste einfach alle Teile ab, die Sie zur Hand hatten.

Sollten Sie hierbei Beschädigungen oder fehlende Teile feststellen, so melden Sie bitte über unser Kontaktformular Reklamation.

• Achten Sie bei der Lagerung auf folgende Punkte: Achten Sie auf ausreichend Auflagepunkte für die Holzbohlen (z. B. durch Kanthölzer) und legen Sie das Holz nicht direkt auf Erde oder Rasen.
• Lagern Sie Ihre Lieferung, sodass diese vor Regen geschützt und gut belüftet ist.
• Binden Sie Ihre Lieferung hierzu möglichst in eine Plane ein. Nutzen Sie hierfür, wenn vorhanden, Spanngurte mit entsprechendem Kantenschutz. Diese halten das Holz unter Zwang, so dass sich Verwindungen im Holz vermeiden lassen, die den Aufbau ansonsten erschweren können.